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교환/환불문제
관리자, 2011/06/06 20:41, HIT : 3328
중국 타오바오 상점은 단순 변심에 의한 환불이 원칙적으로 안됩니다.

해외구매대행은 국내 온라인 쇼핑몰에서 물건을 사는 것과는 큰 차이가 있습니다.

저희 더타오바오는 구매대행서비스를 제공하므로 국내에 재고를 보유하고 있지 않아 일체의 교환서비스가 불가능합니다.

만약 구매하신 제품에 변심이 생기셨을 때 교환/환불을 하시고자 하나 중국 판매자가 이를 거부할경우 또한 교환서비스가 불가능합니다.


또한 아무리 판매자에게 과실이 있다 하더라도 중국 판매자는 판매를 할때 중국국내판매를 전제로 하므로 환불/교환 사항으로

발생한 국제배송비는 고객님께서 직접 부담하실 수 밖에 없습니다.


저희 더타오바오는 이러한 문제점을 최소화 하기위해 구매물품이 현지 사무실에 도착하면 기본 검품을 진행하고 있습니다.

따로 특별검품을 원하시는 경우 별도로 통지해 주셔야 하며 이때 별도로 검품비를 지불하셔야 합니다.

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