더타오바오 : The Taobao : 중국 타오바오 구매대행 전문몰

"물품가격은 고작 2~3만원인데 배송비가 10만원이 넘는다구요??!!"

한가지만 생각하세요~!!

해외직구나 구매대행을 이용하시눈 분들은 크게 두가지 분류 입니다..

한국에서 구하기 어려운 물건을 구매할 경우와

국제배송비를 부담하더라도 한국에서 구매하는것보다 싸기 때문입니다.

위 2가지 이유 때문에 반품도 어려운 해외구매를 결정하게 됩니다.

타오바오의 상품가격은 정말 쌉니다.

해외구매를 하시는 분들한테는 정말 매력적인 요인이죠.

문제는 싸고 부피가 큰, 혹은 싸고 무거운 제품을 구매요청하시는 경우 입니다.

이 경우 국제배송시 배보다 배꼽이 훨씬 큰 과다한 국제배송비가 청구됩니다.

자주 이용하시는 분들은 이 부분을 사전 인지하시고 구매대행신청을 합니다만

구매대행을 처음 이용하시거나 이용빈도가 적으신분들은 이 부분을 인지하지 못한채

상품가격만 보고 구매대행 요청하셨다가 국제배송비 청구시

배송비클레임을 거시거나 일방적인 주문취소를 하시게 됩니다.

국내 일반 쇼핑몰과 달리 일방적인 주문취소를 하신다고 해서 취소가 되지도 않습니다.

그 동안은 처음 이용하시거나 이용빈도가 낮은 회원께서 이러한 주문서를 제출하실 경우

회원과 유선통화를 시도하여 배송비부분에 대하여 사전인지를 시켜드렸습니다만,

저희 더타오바오에서 이후(2017년11월1일)부터는 회원들께 유선전화로 사전인지를

하여드리지 않습니다.

처음 이용하시거나 이용빈도가 낮은 회원님들.

물품가격이 낮다고 무턱대고 구매대행 신청하시지 마시고

제품이 큰 상품이라면 부피가 커서 국제배송비가 많이 나오지 않을지 한번쯤은 생각하시고

구매대행요청 하여 주시기 바랍니다.

앞으로는 저희 더타오바오에서 이런 문제를 걱정해서 회원께 일일이 전화드려 설명하지 않습니다.

감사합니다.